Ünlü mutfak eşyaları markası Sur La Table, ürünlerine daha geniş bir kitleye ulaşabilmesi için yeni bir platform başlattı. Bu platform sayesinde, müşteriler artık favori tencere ve diğer mutfak aletlerini, perakende fiyatının %70’ine varan indirimlerle satın alabiliyorlar.
Moda sektöründe büyük yankı uyandıran ikinci el ürün satış trendi, şimdi de oyuncaklar ve bisikletler gibi farklı kategorilere yayılıyor. Sur La Table, bu trende öncülük ederek mutfak eşyaları alanında ilk örneği oluşturdu. Yeni platform olan Second Servings aracılığıyla, müşteriler artık tencereden espresso makinesine kadar her türlü ürünü ikinci el olarak alıp satabiliyorlar.
Sur La Table’un CEO‘su Dan Goldman, bu girişimin temel amacının erişilebilirliği artırmak olduğunu belirtiyor. “İkinci el ürünler, mutfak tutkunu ancak henüz premium ürünlere sahip olamayan tüketiciler için büyük bir fırsat sunuyor” diyor.
Goldman, ikinci el platformunun yeni satışları olumsuz etkileyeceğine inanmıyor. Aksine, bu platformun daha genç ve bütçe dostu müşterileri markanın ürünleriyle tanıştırmak için önemli bir araç olduğunu vurguluyor. “Bu tüketicilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak istiyoruz” diyor.
Geçtiğimiz yıl Sur La Table’a katılan Goldman, daha önce The North Face ve Gap gibi markalarda da ikinci el programlarının lansmanında görev almıştı. Bu deneyimleriyle, ikinci el modelinin yeni müşterilerin markaya dahil edilmesinde başarılı sonuçlar verdiğini görmüştü.
Elbette, ikinci el mutfak eşyaları zaten eBay ve Facebook Marketplace gibi platformlarda yaygın olarak bulunabiliyor. Ancak markalar, bu büyüyen pazarda yer almanın önemini fark ediyorlar. “Eğer daha büyük bir ikinci el pazarı başka platformlarda zaten mevcutsa, markaların ve perakendecilerin bunu sahiplenmesi kaçınılmazdır. Ayrıca, marka tarafından sunulan tüm bilgilere ve kaynaklara sahip olmak, müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirir” diyor, Sur La Table’un yeni ikinci el satış platformunu geliştiren teknoloji şirketi Archive’in CEO’su Emily Gittins.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Bir yanıt yazın