Çalışanlar İşyerinde Yapay Zekayı Sevmeyecek: Yeni Araştırma

Yapay zekanın dünya çapında giderek daha popüler hale geldiği bir dönemde, çalışanların bu teknolojiyi işyerlerinde kullanmaktan memnun olmadığına dair yeni bir araştırma ortaya çıktı. Glassdoor adlı platformun yaptığı araştırmaya göre, çalışanlar yapay zeka uygulamalarının yaygınlaşmasından duydukları rahatsızlığı dile getiriyor.

Glassdoor’un araştırmasına göre, işveren yorumlarında “yapay zeka” kelimesinin geçtiği yerlerdeki olumlu yorumların oranı 2019’da %81 iken, bu oran 2026’da sadece %43’e gerilemiş. Olumsuz yorumların oranı ise aynı dönemde %41’den %53’e yükselmiş.

Araştırmaya göre, özellikle yazarlar, editörler ve gazeteciler gibi meslek gruplarında yapay zeka uygulamalarına yönelik olumsuz görüşlerin ağırlıklı olduğu görülüyor. Ancak dikkat çekici bir şekilde, muhasebeciler ve hatta sigorta şirketlerinde çalışanlar da yapay zeka uygulamalarından memnuniyetsizliklerini dile getiriyor. Sigorta şirketlerindeki çalışanların neredeyse tamamı (%98), yapay zeka uygulamalarına yönelik olumsuz görüş bildirmiş.

Çalışanların yapay zeka ile ilgili şikayetleri oldukça çeşitli. Araştırmaya katılanların %20’si, yöneticilerinin kendilerini işten çıkarma potansiyeline sahip olduğunu düşünerek endişe duyduklarını belirtirken, %14’ü ise şirketlerinin çalışanları istemeye zorladıkları yapay zeka araçlarını kullanmaya “zorladıklarını” ifade etti. Ayrıca, %13’lük bir kısım, yapay zekanın işyerindeki asıl faaliyetlerden uzaklaştırdığını ve %10’luk bir kesim ise yönetimin, çalışanları yabancılaştırmak için yapay zekayı kullandığını düşünüyor.

Glassdoor araştırmacıları, “Çalışanlar sadece yapay zeka tarafından işten çıkarılma korkusuyla değil, aynı zamanda ürünlere yapay zeka entegrasyonu, şirket içi araçların kullanımı ve yönetimin çalışanları izlemek veya onlarla iletişim kurmak için yapay zekayı kullanması gibi konularda da rahatsızlık duyuyor” şeklinde bir değerlendirme yapmış.

Bu araştırma, yapay zekanın iş dünyasındaki yükselişinin her zaman olumlu sonuçlar doğurmayabileceğini ve çalışanların bu teknolojiye karşı önemli bir direnç gösterdiğini ortaya koyuyor.