Jamie Engstrom’un kişisel mottosu: “Yarın daha akıllıca çalışma hakkımızı saklıyoruz”—bu ifade, IT organizasyonunun sürekli öğrenme taahhüdünü özetliyor. CIO ve SVP olarak görev yapan Engstrom, 28 ülkede faaliyet gösteren 2.200’den fazla profesyonelin bulunduğu küresel bir IT ekibine liderlik ediyor. Caterpillar şirketi, yaklaşık üç asırdır yapay zekayı çeşitli amaçlarla kullanıyor; ancak Engstrom, bu teknolojinin gelişmiş analizler, otomasyon ve tedarik zinciri optimizasyonu gibi alanlardaki kullanımını daha da ileriye taşıyor.
Engstrom, bu kritik işlevlere bütüncül bir yaklaşımla öncelik veriyor. “Şirketimizin en üst düzeyden başlayarak talep planlaması, tedarik planlaması, üretim ve operasyonlar gibi tüm süreçleri kapsayan dijital bir zincir oluşturuyoruz ve yapay zekayı bu zincire entegre ediyoruz” diyor. Fabrika katındaki kaliteyi artırma, değişken işgücü maliyetlerini azaltan daha iyi işgücü planlaması, malzeme kıtlıklarının daha iyi yönetimi gibi önemli faydalar elde ettiklerini belirtiyor.
Engstrom, Caterpillar’ın IT Yapay Zeka Yetkinlik Merkezi’ni kurdu ve üretim kalitesi, finansal raporlama ve tedarik zinciri planlaması gibi alanlarda Accenture ve Snowflake ile ortaklık yaparak bu çalışmaları genişletti. “Bu, stratejik bir öncelik ve zamanımın önemli bir bölümünü buraya ayırıyorum” diyor. Yönetimi altında, Caterpillar, çalışanların güvenilir şirket verilerini sorgulayabileceği ve saniyeler içinde yanıt alabileceği, Snowflake tabanlı bir kurumsal veri altyapısı üzerine inşa edilmiş dahili bir veri asistanı geliştirdi. Bu çalışma sayesinde, Haziran 2026’da Caterpillar, ikinci kez üst üste Snowflake’ın AI Innovator Ödülü’nü kazandı.
Engstrom, yapay zekayı kullanırken indirgeyici değil, tamamlayıcı bir yaklaşım benimsemiştir. Yapay zekanın en iyi şekilde, çalışanların daha değerli işler yapabilmesi için tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek ve insan zekasını geliştirmek için kullanılması gerektiğini savunuyor. “Çalışanlarımızın güvenli bir deneyim kültürü oluşturmak ve ‘neyin mümkün olduğunu’ anlamalarını sağlamak, yapay zekanın işlerine rakip olmadığına inanmaları açısından önemlidir” diye belirtiyor.
Çalışanların, süreçleri yeniden tasarlamak için yapay zeka kullanımına dahil edilmesi konusunda güven sağlanması önemli. Engstrom’a göre bu sadece yapay zeka modellerinin çıktılarına olan güven değil; aynı zamanda süreçlerin, güvenlik önlemlerinin, erişimin ve yönetişimin de dahil olduğu unsurlara duyulan güveni ifade ediyor. Çalışanların, aldıkları sonuçların üretken ve anlamlı olduğuna dair güvenceye sahip olmaları gerekiyor.
En Yenilikçi Şirketler Ödülleri’ne başvuru için son tarih 4 Eylül Cuma günü saat 23:59 (PT) olarak belirlenmiştir.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Bir yanıt yazın