Spotify dijital ses yayıncılık hizmeti, bugün saat 09.30 sularında (ABD‘nin Doğu Bölgesi saatine göre) aniden kullanımdan çıktı ve hizmeti kullan milyonlarca kullanıcı erişim sorunları yaşamaya başladı. İnternet üzerinden müzik ve podcast dinleyen kullanıcılar, uygulamaya bağlanamadıklarını, şarkı arayamadıklarını ve hesaplarına giriş yapamadıklarını bildirdi. Hizmetin neden çöktüğüne ilişkin resmi bir açıklama henüz yapılmadı.
Gelişmeye göre, kullanıcıların büyük bir kısmı sabah işe giderken araba üzerinde müzik veya podcast dinlemeye çalışırken hizmetin çalışmadığını fark etti. Sorunun kullanıcıların kendi cihazlarından kaynaklanmadığı, aksine telif hakkı içeren ses yayıncılık platformunun sunucularında bir arıza oluştuğu belirtiliyor. Bu arada, teknoloji haber sitesinin günün en iyi indirim önerileri arasında 
Arıza Nerede ve Nasıl Bildiriliyor?
Kullanıcıların arızayı raporladığı başlıca platformlardan biri olan üzerinden Spotify ile ilgili binlerce şikayet geliyor. Makalenin yazıldığı anda platforma dair 3.500’den fazla rapor mevcut ve bu sayının hızla artmaya devam ettiği gözlemleniyor. Raporların geldiği zaman diliminden yola çıkıldığında, arızanın sabah 09.30 civarında başladığı tahmin ediliyor.
Toplanan şikayetler oldukça geniş bir yelpaze kapsıyor. Bazı kullanıcılar hizmetin yavaş çalıştığını bildirirken, bazıları profillerini görüntüleyemediklerini veya müzik dinleyemediklerini belirtiyor. Bir kısım kullanıcı ise hem web hem de mobil uygulamadan çıkış yaptıklarını ve tekrar giriş yapamadıklarını kaydetti.
Kullanıcılar Twitter’a Akın Ediyor
Aynı zamanda kullanıcılar, yaşadıkları arızayı Beatbot AquaSense X gibi tüketicilere yönelik ürün önerilerinin de yer aldığı platformlar üzerinden değil, doğrudan Twitter üzerinden de raporluyor. Kullanıcılar, şarkı arayamadıklarını ve yukarıda görülen türde hata mesajlarıyla karşılaştıklarını paylaşıyor. Bu hatalardan biri şu şekilde okunuyor: “Bir şeyler ters gitti. Tekrar dener misiniz?”
“Bir şeyler ters gitti. Tekrar dener misiniz?”
Spotify uygulama hata mesajı
Bu tür hata mesajlarının yaygınlaşması, arızanın yalnızca sınırlı bir kullanıcı kitlesini değil, platformun geniş bir kısmını etkilediğini gösteriyor. Hizmetin geçici bir kesinti mi yoksa daha kalıcı bir arıza mı nedeniyle çöktüğüne dair net bir bilgi bulunmuyor.
Son Durum ve Takibi
Teknoloji haber sitesi, yaşanan durumun takibini sürdürdüğünü ve hizmetin tekrar çevrimiçi hale geldiğine dair belirti görüldüğünde bu haberi güncelieceğini belirtti. Kullanıcıların, arızanın giderilmesine kadar konuyla ilgili güncellemeleri yakından takip etmeleri öneriliyor.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.