ABD hükümeti, vatandaşların federal hizmetler, haklar ve kamusal kaynaklar hakkında bilgi almasını kolaylaştırmak amacıyla Google‘ın yapay zeka teknolojisini kullanan yeni bir portal olan America.gov’u yayıma aldı. Washington merkezli platform, 29.000’den fazla resmi kaynaktan bilgi çekerek kullanıcıların kendi dillerinde sordukları sorulara anında ve resmi yanıtlar almalarını sağlıyor. Hükümetin bu adımı atmasındaki temel amaç, vatandaşların yüzlerce web sitesinde kaybolmadan, aradığı doğru bilgiye tek bir çatı altında hızlıca ulaşmasını sağlamak.
America.gov, ABD’nin vatandaşlarına sunduğu tüm federal hizmetler ve kritik kamusal kaynaklar hakkında bilgi eksikliği olmadığına dikkat çekiyor; ancak doğru bilgiye ulaşmak için yüzlerce kaynağı taramak sıkıntı verici bir süreç olabiliyor. Bu sorunu çözmeyi hedefleyen ABD hükümeti, artık Google’ın yapay zeka teknolojisini kullanarak önemli federal bilgiler ve hizmetleri tek bir çatı altında birleştiriyor. Ortaya çıkan sonuç America.gov oluyor; 29.000’den fazla resmi kaynaktan veri yüzeye çıkaran ve federal hizmetler, haklar ve kamusal kaynaklar hakkında net bilgiler sunan bir ABD hükümeti web sitesi. D.C.’de tasarlanıp mühendisliği gerçekleştirilen bu girişim, teknolojik ortak olarak Google’a bu platformda rol veriyor.
Sohbet robotu gibi çalışan, klasik bir devlet rehberinden farklı bir yapı
Yeni platform, yapay zekayı kullanarak klasik bir devlet rehberinden çok bir AI sohbet robotu gibi çalışıyor. Platformun açıklamasına göre: “Web sitelerinden oluşan labirente takılmak yerine, sorularınızı kendi dilinizde sorarsınız ve anında resmi yanıtlar alırsınız.” Örneğin, pasaport yenileme süreci hakkında bir soru sorduğunuzda, araç size kaynaklarıyla birlikte ilgili tüm bilgileri sunuyor.
Kullanıcı, Gemini ile konuşur gibi yanıtları derecelendirebilir, kopyalayabilir ve soruşturma soruları sorabilir. Araç; haklar, programlar, formlar, ücretler, son tarihler ve uygunluk kriterleri hakkında sorular yanıtlayabiliyor. Başvuru süreçlerinde yol gösterebiliyor ancak başvuruları sizin adınıza dolduramıyor. Bu nedenle, Emeklilik Sandığı (Social Security) emeklilik haklarını alma konusundaki bir soruda araç, ne kadar erken başvurabileceğiniz, çevrimiçi başvuru yapıp yapamayacağınız, başlangıç yaşınız, nerede başvuracağınız ve sağlamanız gereken bilgiler gibi bilgileri size aktarıyor.
“Web sitelerinden oluşan labirente takılmak yerine, sorularınızı kendi dilinizde sorarsınız ve anında resmi yanıtlar alırsınız.”
America.gov Platformu
İlgili kurumların size gönderdiği PDF dosyalarını doğrudan America.gov’a yükleyip bu belgeler hakkında soru sorabilirsiniz. Ayrıca sorularınızı yazmak zorunda da değilsiniz. Araç, İngilizce, İspanyolca ve Fransızca sesli giriş desteği sunarak sorularınızı elle girmek yerine sesli olarak iletebiliyorsunuz.
2027’den itibaren formlar ve başvurular da dahil edilecek
Yayıma anında web sitesi yalnızca bilgi sunma sınırıyla çalışıyor; ancak bu durumun 2027’de değişmesi planlanıyor. Siteye göre, vatandaşlar gelecek yılda platformu kullanarak formları, başvuruları ve yenilemeleri tamamlayabilecek. Site, “America.gov, kurumlar arasında entegrasyon sağlayarak işlerinizi güvenli, hızlı ve kolayca tamamlayıp en önemli olanlara dönebileceksiniz” açıklamasıyla birlikte Medicare’e kaydolma, pasaport başvurusu yapma ve federal hükümet işlerini bulma gibi örnekleri de yanına ekliyor.
Site, siyasi açıdan tarafsız olduğunu ve herhangi bir seçim kampanyası veya parti bilgisi vermediğini vurguluyor. Kullanıcıların soru sormak için bir hesaba ihtiyaçları yok ve kimliklerini sağlamaları da gerekmiyor. Tabii ki, arka planda yapay zeka teknolojisi kullanıldığı için ziyaretçilerin önemli bilgileri tekrar kontrol etmeleri tavsiye ediliyor.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.