Google, geçen hafta kullanıcıların fotoğraf düzenleme araçlarını kullandıktan sonra karşılaştığı uygulama donma sorunu için uzun süredir beklenen düzeltmenin hazır olduğunu duyurdu. Şirketten Android Authority’a verilen güncelleştirmeye göre, sorundan etkilenen kullanıcıların yalnızca Photos uygulamasını güncellemesi yeterli olacak; düzeltme bugün itibarıyla yayına alınmış durumda.
Geçen hafta yayımladığımız bir haberde, Google Photos uygulamasının kullanıcıların düzenleme araçlarıyla etkileşime girdikten sonra tamamen donup herhangi bir işlem yapamamasına yol açan bu rahatsız edici hatanın, uygulamanın en çok rahatsız eden arızalardan biri olduğu aktarıldı. Tamamlanamayan düzenlemeler, kullanıcıların hem zaman kaybetmesine hem de yaptıkları değişiklikleri kaybetmesine neden oluyordu. Bugün ise aynı sorunun nasıl çözüldüğüne dair ilk bilgiler geldi.
Uygulama önce geçici çözümler önerdi
Etkilenen kullanıcılar, uygulamanın düzenleme araçlarını kullandıktan sonra daha herhangi bir işlem yapamadan donduğunu fark etti. Google bu gelişmenin ardından bizimle iletişime geçerek kullanıcıların uygulayabileceği bazı geçici çözüm adımlarını paylaştı ve eşzamanlı olarak düzeltme çalışmalarının sürdüğünü teyit etti.
Düzeltme hazır, güncelleme yeterli
Bugün Google, Android Authority ile yeniden iletişime geçerek sorunun artık çözüldüğünü ve her şeyin normale döndüğünü iletti. Şirket, etkilenen kullanıcıların uygulamayı güncellemesi durumunda sorundan kurtulacaklarını belirtti.
Geçen hafta bildirilen Photos donma sorunu için kullanıcılarımıza sunduğumuz geçici çözüm adımlarının ardından, düzeltme çalışmalarını tamamladık. Etkilenen kullanıcıların uygulamayı güncellemesi yeterli olacak; artık düzenleme araçlarını sorunsuz kullanabilecekler.
Gelişme, uygulamanın istenmeyen davranışlarını üç kategoriye ayıran kullanıcıların beklentilerini karşılamış oluyor: tamamen çökme, girdilere tutarsız tepki verme ve tamamen kapanıp hiçbir işlem yapamama. Sorun son kategoride yer alıyordu ve şimdi düzeltilmiş durumda. Uygulama güncellemesini henüz almayan kullanıcıların, Google’ın yayımladığı düzeltmeyi elde etmek için Photos uygulamasını güncellemeleri gerekiyor.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.