Pazarlamacılar, markalarını yapay zeka asistanlarının arama sonuçlarında görünür kılmaya çalışırken asıl yapmaları gerekeni kaçırdı ve bu durum doğrudan cüzdanlarına yansıyor. Bu yıl Reddit‘i yalnızca ChatGPT‘nin sık sık atıf yaptığı bir platform olması nedeniyle içerik ve medya stratejilerinin merkezine koyan pazarlamacılar sert bir şekilde ısırıldı. Yapay zeka uygulamaları kendi kurallarıyla oynuyor ve yolculuğu altüst etmek için haritayı sürekli değiştiriyor; kimini ne kadar takip edersen ed, yol oldukça sarsıcı olacak. Uzmanlara göre, asıl çözüm algoritmaları memnun etmeye çalışmak yerine kitleyi rehber almak.
Christopher Nolan’ın üç saat süren Odysseia filmini izlerken, pazarlamacıların yapay zeka asistanları dünyasında yol almaya çalışırken yaşadığı travmayı tam da bu sahne özetliyormuş gibi geldi. Filmde Odysseus’un deniz tanrısı Poseidon’un öfkesine maruz kalması, algoritmaların kullanıcıyı burnundan sürüklediği o öngörülemez ortamın güçlü bir benzetmesi. Bu yıl Reddit’in ChatGPT aramasındaki atıf payının düşmesi, yapay zekaya olan bu takıntının ne kadar derin olduğunu gözler önüne serdi.
Reddit’in Yükselişi ve Çöküşü
Bildiğimiz gibi, bir süre Reddit yapay zeka dünyasının gözdesiydi çünkü içeriği ChatGPT aramalarında beklenmedik derecede büyük bir paya sahipti. Bir fuara gidersiniz ya da LinkedIn’de bir paylaşım okursunuz; herkes size bir Reddit stratejisi benimsemenizi öğütlerdi, aksi takdirde yapay zeka tanrıları gözünde görünmez olacaktınız. Reddit’in markanız için uygun olup olmadığı ise bir kenara bırakılıyordu.
Ancak Ağustos ayında Reddit’in kaderi sardunçlara çarpıp kırıldı. Promptwatch’ın raporuna göre, Temmuz ortası ile Ağustos ortası arasında Reddit’in ChatGPT aramalarındaki atıf payı %86 düştü. Bu rakam, yapay zekaya olan takıntımızın ne kadar ileri gittiğinin en net kanıtı: Tüm kanal stratejilerini, henüz internette gezinmenin nasıl istediğini çözmeye çalışan yazılımlar etrafında büzüyoruz.
Kırık ve Tutarsız Bir Manzara
Yapay zeka aramasının gerçek olduğunu ve müşterilerin bu aramanın markalarına etkisini anlaması gerektiğini savunan bir şirket yönetiyorum. Yine de ChatGPT, Perplexity, Google Gemini ya da Claude için görünürlüğünüzü optimize etmek, kendisiyle çışan parçalanmış bir manzarada yol almak anlamına geliyor. Reddit ile ChatGPT arasındaki patlama, bu gerçeği yalnızca bir haber başlığı haline getirdi.
ChatGPT’yi memnun etmeye çalışmak, Google Gemini’nin modellerini besleyen algoritmaları yabancılaştırır; Perplexity için stratejinizi uyarlamak ise markanızı Google AI Overview ile çatışma içine sokabilir. İnsanları tek bir efendisi olan Google günlerine özlem çektirecek kadar bir durum. Bu platformlar istedikleri zaman algoritmalarını günceller, politikaları ise en iyi ihtimalle şeffaf değildir. Yapay zeka aramasını tatmin etmek için ürettiğiniz içerik, tek bir algoritma güncellemesiyle bir gecede işe yaramaz hale gelebilir.
“Cevap o kadar açıktır ki, çoğumuz onu göremeyiz: Kitleyi rehber alın. Bu, pazarlamacıları internetin doğuşu ve mobilin patlaması gibi değişim dalgalarında yol gösteren aynı ilkedir. Bir marka, belirli bir LLM tarafından atıf almak için içerik üretirse, tam da diğer her şeyi andıran jenerik bir içerik ortaya çıkarır. Bir marka insanların önem verdiği bir iş çıkarırsa, modeller onu yine de öne çıkarır.”
Pazarlama Stratejisi Uzmanı
Bu yaklaşımın ardındaki mantık oldukça basit. Bir marka, yapay zeka modellerinin kendisini bulması için özel içerik üretmek yerine, insanların gerçekten önem verdiği bir iş çıkarırsa, modeller o içeriği yine de ortaya çıkaracaktır. Algoritmaları kandırmaya çalışmak yerine gerçek bir değer yaratmak, hem kısa vadede hem de uzun vadede sürdürülebilir bir yol sunuyor.
Geleceğe Yönelik Göz
Yapay zeka araması hala arama hacminin küçük bir payına sahip olsa da, bir mark olarak hayatta kalmak müşteri davranışının nereye yöneldiğine bakmakla mümkün. Pazarlamacıların bu kırık manzarada yol bulurken unutmaması gereken şey, asıl odaklanmaları gerekenin algoritmalar değil, o algoritmaları besleyen insanlar olması. Markanın kendi pazarlama stratejisini, insan odaklı değer yaratmaya yönlendirmesi, onu yapay zeka dünyasındaki bu belirsiz sulara karşı en sağlam pusula haline getirecek.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.