YouTube kullanıcıları, videoları yalnızca 480p çözünürlükte izleyebildiğini bildirmekte. Yaşanan sorun hem ücretsiz hem de Premium üyelerini etkilemekte ve telefon uygulamasına özgü olduğu değerlendirilmekte. Sorunun ne denli yaygın olduğuna dair kesin bir veri olmasa da, kullanıcıların yaşadığı rahatsızlık sosyal medya platformlarında hızla yükselmektedir.
Kullanıcılar, YouTube’daki videoları istedikleri çözünürlükte seçemediklerini belirtiyor. Normalde uygulama üzerinden 240p ile 1080p arasında bir seçim yapabilen kullanıcılar, güncel durumda en fazla 480p kalitesine ulaşabilmekte. Yaşanan bu kısıtlamanın Premium hesapları da kapsadığı için sorunun ücretli hizmete özel bir kilitleme olmadığı anlaşılıyor.
Videolar Neden Düşük Çözünürlükte Görüntüleniyor?
Sorunun kaynağı henüz net biçimde ortaya konulamadı. Yaşanan sınırlamanın YouTube’un paywall (ödeme duvarı) arkasına yüksek çözünürlüğü kilitlemesiyle alakalı olmadığı belirtiliyor; çünkü Premium kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Konuyla ilgili bazı şikayetlerin en az bir ay öncesine ait olması, sorunun uzun süredir var olduğunu gösteriyor.
Sorunun telefon uygulamasıyla sınırlı olduğu değerlendiriliyor. Uygulamayı kullanan bazı kullanıcılar, uygulamayı silip yeniden kurmanın ya da önbelleği (cache) temizlemenin sorunu çözdüğünü iddia etti. Ancak bu yöntemlerin kalıcı olmadığı, geçici çözümler olduğu belirtiliyor.
Bazı kullanıcılar uygulamanın önbelleğini temizleyerek yüksek çözünürlüğü geri kazandıklarını söylerken, başka bir kullanıcı uygulayı silip yeniden kurmanın sorunu giderdiğini ancak bu yöntemin kalıcı olmadığını, sorun zamanla tekrar ortaya çıktığını belirtti.
Reddit üzerinden konuyu paylaşan kullanıcılar
Kullanıcıların önerdiği geçici çözümlerin herkes için işe yaramadığı da dile getirildi. Bazı kişiler hem önbelleği temizlemenin hem de uygulamayı yeniden kurmanın kendileri için bir fayda sağlamadığını belirtti. Bu durum, sorunun kökeninin uygulama içi bir hatadan ziyade daha kapsamlı bir soruna işaret edebileceğine dair görüşleri güçlendiriyor.
Sorun YouTube Tarafından Düzeltilmiş mi?
YouTube yakın zamanda kullanıcıların kaydolmasını, paket eklemesini ya da aboneliklerini değiştirmesini engelleyen bir sorunu düzeltmişti. Bu konunun hallolmuş olması umulurken, ekip şimdi farklı bir soruna odaklanabilecek duruma gelmiş oldu. Söz konusu sorun ise kullanıcıları düşük çözünürlükte video izlemeye zorluyor.
Sorunun nedenleri ve kesin çözüm yolu hakkında net bilgi edinilememiş durumda. YouTube’un bu konudaki tutumunu öğrenmek için Google ile iletişime geçildi; yeni bilgiler elde edildiğinde güncelleme yapılacağı belirtildi. Sorunu yaşayan kullanıcıların yaşadıkları deneyimi paylaşmaları bekleniyor.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.