Panda Express’in kurucuları 7 milyar dolarlık imparatorluğu kurdun; şimdi çalışanlarına ev sahibi olmalarında yardımcı oluyorlar.

Panda Express’i tek bir ailenin restoranından büyüten kurucular Andrew ve Peggy Cherng, bugün kendileri için ABD‘ye göç eden işçilerin izinden giderek yaklaşık 55.000 çalışanının kendi evlerini almasını sağlama misyonuyla öne çıkıyor. Çin kökenli fast food zincirinin iki kurucusu, şirketin başarısının yalnızca bir restoran ailesi kurmakla sınırlı kalmayıp, çalışanlarının da Amerikan hayallerini gerçekleştirmesine yardımcı olmak üzere şekillendiğini vurguluyor.

Gizli ortaklık şirketi olarak faaliyet gösteren Panda Restaurant Group, yılda yaklaşık 7 milyar dolar ciro elde ediyor ve 49 eyalette 2.500’den fazla lokasyonla 12 ülkede temsil edilerek Amerika’nın en büyük Asya restoran markası haline geldi. Bu büyümenin ardındaki iki kurucunun kendilerine ait yolculuğu da bugün yardım etmeye çalıştıkları göçmen çalışanlarınkinden pek de farklı değil.

Kökenler ve ortak yolculuk

Andrew Cherng Çin’de doğdu, Tayvan ve Japonya’da büyüdü ve 1966 yılında ABD’ye göç etti. Peggy Cherng ise Myanmar’da doğup Hong Kong’da yetişti. İki kurucu Missouri Üniversitesi’nde tanıştı ve ortak CEO olarak birlikte yönetimi üstlendi; ilk Panda Express lokasyonlarını 1983’te California’nın Glendale şehrinde açtılar.

Restoran, Andrew Cherng’in yaklaşık bir decade önce babasıyla kurduğu tam hizmet veren Panda Inn restoranının daha rahat ve hızlı tüketilen bir versiyonu olarak hayata geçti. Bugün ise bu köklerden beslenen aile, kendi imparatorluklarını kurdukları gibi çalışanlarının da sahip çıkacakları bir şeyler inşa etmelerine zemin hazırlıyor.

Panda Restaurant Group’u geçen 50 yıl içinde kurmak bizim Amerikan hayalimizin gerçeğe dönüşmesiydi ve eşyandaşlarımızın kendi hayallerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmaya derinden bağlıyız. Ev sahibi olmak, ekip arkadaşlarımızın çoğu için büyük bir dönüm noktası; bu yüzden onlara buna ulaşmaları gereken araçları proaktif biçimde sağlıyoruz.

Andrew Cherng, Panda Restaurant Group Kurucusu

Andrew Cherng, şirketin misyonunun her zaman başarılı bir restoran zinciri kurmanın ötesine geçtiğini belirtti. Ona göre ev sahipliği, birçok çalışanın ulaşmak istediği önemli bir kilometre taşı; bu nedenle şirket çalışanlarına bu hedefe ulaşmalarında yardımcı olacak araçları proaktif biçimde sunuyor.

Çalışanlara destek ve gelecek

Zincirin 49 eyalette yaygınlaşması ve 12 ülkede temsil edilmesi, kurucuların vizyonunun yalnızca ticari başarıyla sınırlı kalmadığının bir göstergesi. Göçmen geçmişleriyle özdeşleştikleri çalışanlarına ev alma gibi somut bir hedefe ulaşmalarında rehberlik etmek, onların kendi deneyimlerinden beslenen bir sorumluluk bilinci taşıdığını ortaya koyuyor.

Panda Express’in kurucuları, 7 milyar dolarlık imparatorluğun ardındaki emek ve göç hikayesini, şimdi 55.000 çalışanının ev sahibi olma yolculuğuna rehberlik ederek sürdürüyor. Şirketin bu yaklaşımı, iş dünyasında çalışan refahına yönelik sorumlulukların ticari başarıyla nasıl bir araya gelebileceğine dair dikkat çeken bir örnek oluşturuyor.