Apple, yeni katlanabilir iPhone Duo modelinin iç ekranlarında görülen çatlama raporlarını kabul etti; cihaz satışa sunulduktan sadece birkaç gün sonra. Şirket, sorunun yalnızca küçük bir birim sayısını etkilediğini ve ekran sorunları yaşayan müşterilerin değişim için AppleCare ile iletişime geçmelerini öneriyor.
Hafta sonu, birkaç iPhone Duo kullanıcısı Reddit ve diğer forumlarda iç ekranlarının menteşe boyunca ortadan çatladığını bildirdi. Hasar, birden fazla raporda benzer bir konumda görünüyor; etkilenen bazı ekranlarda ayrıca parlak veya takılı piksellerden oluşan yatay bir bant da gözlemlendi. Birkaç vakada kullanıcılar sorunun telefonlarını aldıktan birkaç saat sonra ortaya çıktığını, bazıları ise başlangıç kurulum süreci sırasında hasar olduğunu belirtti. Etkilenen cihaz sayısı belirsizliğini koruyor ve çevrimiçi dolaşan bazı raporların sahte olduğu ortaya çıktı.
9to5Mac’e bir açıklama yapan Apple, sorundan haberdar olduğunu ancak arızalar için teknik bir açıklama sağlamadı:
iPhone Duo’ya erken kullanıcıların tepkisi inanılmaz derecede olumlu oldu ve geliştiricilerin benzersiz form faktöründen yararlanmak için uygulamalarını hızlı bir şekilde güncellemesiyle heyecan verici şeyler görüyoruz.
Küçük bir iPhone Duo birim sayısını etkileyen bir iç ekran sorundan haberdarız. Kullanıcılar iPhone Duo ekranlarında sorun yaşarsa, değişim için AppleCare ile iletişime geçmelidir.
iPhone Duo’ya erken kullanıcıların tepkisi inanılmaz derecede olumlu oldu ve geliştiricilerin benzersiz form faktöründen yararlanmak için uygulamalarını hızlı bir şekilde güncellemesiyle heyecan verici şeyler görüyoruz.
Küçük bir iPhone Duo birim sayısını etkileyen bir iç ekran sorundan haberdarız. Kullanıcılar iPhone Duo ekranlarında sorun yaşarsa, değişim için AppleCare ile iletişime geçmelidir.
Bu özel sorun için yedek bir cihaz almak isteyen kullanıcıların AppleCare+ aboneliğine ihtiyacı yoktur. Telefonlarını mobil operatörler aracılığıyla satın alanlar, operatörleriyle değil doğrudan AppleCare ile iletişime geçmelidir. Etkilenen bazı kullanıcıların Apple Store’lar üzerinden yedek cihaz aldıkları bildirilmektedir, ancak bu durum bölgeye göre değişebilir.
Hataların nedeni henüz teyit edilmedi. Tamir uzmanları olan iFixit, katlanabilir tasarımın menteşesi çevresinde birkaç olası sorunu ortaya koydu; bunlar arasında telefon kapanırken düzgün şekilde geri çekilemeyen bir merkez destek çubuğu yer alıyor. Böyle bir durumda iç ekrana aşırı baskı uygulanabilir. Menteşenin diğer bileşenleri de hasara katkıda bulunabilir, ancak iFixit kesin bir neden belirlemedi.
Apple, sorunun kaç cihazı kapsadığını ya da bir donanım revizyonunun planlanıp planlanmadığını açıklamadı. Çatlama ya da diğer ekran sorunlarını fark eden kullanıcılar yardım için AppleCare ile iletişime geçmelidir.
Kaynaklar
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Bu gelişme hakkında düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi veya sorularınızı Topluluk Forumumuzda paylaşın.
Foruma Katıl & Yanıtla ➔
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.