Walmart $WMT, eğitimini tamamlayan çalışanların yapay zekâyı kullanma konusundaki özgüveninin %27 arttığını bildirdi; bu sonuçlar, şirketin Haziran 2026 tarihli iç anketine dayanıyor.
Şirket, anketin 2,1 milyonluk iş gücünün 1,7 milyon çalışanından yanıt alındığını belirtti. Walmart, ofis bazlı çalışanlarının %77’sinin yapay zekânın işlerini nasıl iyileştirebileceği konusunda hevesli olduğunu, ABD‘deki saha çalışanlarının ise dijital araçlarla çalışırken %84’ünün kendine güvendiğini söyledi.
Walmart, 2 milyondan fazla çalışanın ücretsiz yapay zekâ eğitimine erişim sağladığını ve sertifika yollarında OpenAI ile Google $GOOGL ile çalıştığını belirtti. Şirket, çalışanların yapay zekâyı pratik yollarla kullanmalarına yardımcı olmak için eğitim ve sertifikaları kullandığını kaydetti.
Walmart’ın çalışanlarına yapay zekâ hakkında ilk kez Haziran’da sorduğu, CNBC’in aktardığı gibi bildirildi. Walmart’ın çalışan deneyimi ve dijital alanlarından sorumlu baş insan kaynakları görevlisi Maren Waggoner, New York’ta düzenlenen 2026 CNBC Workforce Executive Council Zirvesinde CNBC’e çalışanların sertifikaları, eğitimi ve araçları günlük çalışmalarında kullandığını söyledi. “Araçları sağlıyorsunuz, eğitimi sağlıyorsunuz; daha özgüvenli hissediyorlar,” dedi Waggoner.
Walmart, sonuçlarını ulusal görüşle karşılaştırdı. Ağustos 2026 tarihli Pew Research Center anketinde, ABD yetişkinlerinin %52’si yapay zekâ hakkında hevesliden çok daha fazla endişeli olduğunu belirtirken, %9’u endişeden çok heyecan yönünde eğildi. Walmart, çalışanlarının teknolojiyle daha rahat ve teknolojiye daha hevesli olduğunu bildirdi.
Walmart’ın baş insan kaynakları görevlisi Donna Morris, belgede şunu yazdı: “Öğrendiğimiz şey basit: eğitim ve deneyim önemli.” Şirket, şirkette bir yıldan fazla ve iki on yıldan fazla çalışan çalışanların benzer düzeyde yapay zekâ heyecanı bildirdiğini belirtti.
Darlene Lane, bir öğrenme ve gelişim yöneticisi ve 43 yıllık Walmart çalışanı, şirketin OpenAI sertifika programını tamamlayan ilk çalışanıydı.
“Teknik açıdan en yetkin kişi değilim ve iş yerinde ilk kez yapay zekâ kullanımı hakkında duyduğumda oldukça tedirgindim,” dedi Lane. “Eğitim, korkudan emin olmaya; günlük hayatta yapay zekâyı rahatça kullanmaya geçişimi sağladı.”
Dokümanda ayrıca çalışanların kendi işleri için yapay zekâ araçları geliştirmeleri de anlatılıyor. Kanada’daki bir lojistik çalışanı, ekiplerin tedarik zincirinde ortaya çıkabilecek kesintileri belirlemelerine yardımcı olan bir ajan oluştururken, Idaho’daki bir mağaza yöneticisi el yazısıyla yazılan notları düzenli özetler ve yapılması gerekenlere dönüştüren bir uygulama geliştirdi.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Bu gelişme hakkında düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi veya sorularınızı Topluluk Forumumuzda paylaşın.
Foruma Katıl & Yanıtla ➔
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.