Erkek ve dişi yapay zeka asistanları aynı işi yapsa da katılımcılar dişi ajana daha az ücret ödedi.

Yapay zeka, insanların önyargılarından muhtemelen etkilenmiyor gibi görünse de gerçekte durum böyle değil. Bu yıl başlarında yayımlanan bir çalışma, insanların iş ortamında yapayzekayla (AI) nasıl etkileşime girdiğini, bunun ajanların tasarım ve sunum biçimine göre değişip değişmediğini incelemeyi hedefliyordu. Çalışmada katılımcılar, biri erkek diğeri dişi kimliğe bürünen iki insansı yapay zeka asistanıyla çalıştırıldı ve ajanslara güvenilirlik iş kalitesi ile ne kadar ücret hak ettikleri açısından değerlendirildi.

Bu yıl başlarında yapılan bir araştırmaya göre katılımcılar hem erkek hem de dişi kimliğe sahip ajanları fonksiyonel açıdan ayırt etmedi; yalnızca sunum biçimlerinin cinsiyet ayrımı taşıması dikkat çekticiydi. Gerçek dünyadaki cinsiyete dayalı ücret açığına rahatsız edici bir yansıma olarak, hem erkek hem de dişi katılımcılar ortalama olarak erkeğe sahip ajanın dişe sahip olandan daha çok ücret hak ettiğini belirtti.

Deneyde katılımcılar sanal ofis ortamına yerleştirildi ve yapay zeka asistanlarıyla çalıştırıldı. Aralarında fonksiyonel açıdan tamamen özdeş olan Johan ve Johanna adlı iki insansı ajan vardı; aralarındaki tek fark sunum biçimlerinin cinsiyetini oluşturuyordu.

Katılımcılar Johan ve Johanna’yı işlerinden dolayı hak ettikleri takdir ve güvenilirlik açısından benzer şekilde derecelendirdi; güvenilirlik alanında Johan, Johanna’nın biraz önünde yer aldı. Yine de ajanslara çalışmaları için ücret ödemek fırsatı verildiğinde katılımcılar Johanna’ya Johan’a göre yüzde 10 daha az ödedi. Dişi kimliğe sahip ajan, erkeğe sahip eşinin aksine belirgin ölçüde daha az insansı bulundu.

Bu farklar, tüm katılımcıların büyük çoğunluğunun mülakatlarda dile getirdiği görüşlerle çelişıyor: Katılımcılar, algılanan cinsiyetten bağımsız olarak tüm yapay zeka asistanlarına eşit şekilde güvendiklerini söyledi. “Eğer bir AI erkek ya da bir kadın olsaydı, sonuçlara tamamen aynı derecede güvenirdim,” diye not düştü katılımcılardan biri.