Spotify durcit le partage du plan Famille, mais il reste possible de le contourner.

• Spotify, son modèle de partage de son abonnement familial.
• Les utilisateurs non vérifiés doivent terminer le balayage dans un délai de sept jours, sous peine d’être ramenés au niveau gratuit et de faire face à une interdiction d’un an pour rejoindre les plans Famille ou Duo partagés.
• Comme il est impossible de capturer un écran avec ces codes QR dynamiques, les abonnés contournent cette vérification en partageant leur écran entre plusieurs appareils.

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De plus en plus d’utilisateurs de signalent que Spotify demande à ses détenteurs de compte du plan Famille de réaffirmer immédiatement leur adresse lorsqu’ils ne se trouvent pas au même endroit que les autres utilisateurs du plan. Il s’avère que cette réaffirmation s’effectue par un scan en face-à-face des codes QR constamment renouvelés entre l’appareil du gestionnaire de plan et le téléphone du membre, afin de vérifier qu’ils vivent bien au sein du même foyer.

Le code QR étant actualisé toutes les quelques secondes, l’utilisation des captures d’écran ne fonctionne pas. Cependant, les utilisateurs ont recours au partage d’écran et à l’utilisation de plusieurs appareils pour scanner avec succès le code QR sur l’un des appareils et ainsi contourner la vérification.

Selon les documents d’assistance de Spotify, les membres des plans disposent de sept jours pour compléter le scan du code QR après avoir reçu une notification de réauthentification. Si un membre manque ce délai ou ne parvient pas à terminer la vérification, il sera automatiquement rétrogradé vers le niveau gratuit avec publicités. De plus, il ne pourra pas rejoindre un autre plan Famille ou Duo pendant douze mois ; toutefois, il reste autorisé à s’abonner à d’autres plans individuels.

Il ne s’agit pas là de la première tentative de Spotify pour lutter contre le partage d’abonnements. En 2018, la plateforme a testé de manière expérimentale le contrôle par GPS, puis, en 2019, elle a officiellement mis à jour ses conditions générales pour imposer une vérification périodique de la localisation. Toutefois, les réactions des utilisateurs face aux inquiétudes en matière de confidentialité ont amené Spotify à adoucir son approche restrictive.

Les autres concurrents dans le domaine de la diffusion musicale et vidéo appliquent régulièrement des contrôles basés sur les foyers, qui comprennent généralement des vérifications périodiques de connexion Wi-Fi afin de s’assurer que tous les membres des plans familiaux résident au sein du même foyer. Si vous partagez un plan familial avec des étrangers ou des amis ne vivant pas avec vous, vous pouvez vous attendre à ce que cette rigueur s’intensifie de plus en plus dans les jours à venir, à la fois sur Spotify et sur d’autres services, les plateformes cherchant à améliorer leur ARPU en redirigeant les utilisateurs de ces plans partagés vers leurs propres plans individuels.