Uber, Afrika’daki Operasyonlarını Aniden Sonlandırdı: Sürücüler ve Kullanıcılar Şaşkınlığa Düşürülüyor

Teknoloji dünyasının önde gelen yayınlarından

The Register

‘ın haberine göre, “Uber felaketi” olarak adlandırılan bu ani karar, kullanıcılara gönderilen bir e-posta iletişimiyle geldi. Bu durum, birçok kişi için hazırlıksız yakalanmak anlamına geliyordu.

“Sizlere bazı zorlu haberleri bildirmek istiyoruz,” şeklinde başlayan Uber’in Nijeryalı kullanıcılara gönderdiği e-postada, şirketin işlerini gözden geçirdiğini ve 2 Eylül 2026 tarihinden itibaren Nijerya’daki operasyonlarını sonlandırma kararı aldığını belirtiyordu.

Günümüzde şirketlerin önemli duyurularını genellikle e-posta yoluyla yapması, bu tür bir iletinin kolayca gözden kaçmasına veya doğrudan spam klasörüne gönderilmesine yol açabiliyor. Bu durum, sürücüleri ve kullanıcıları hazırlıksız yakaladı.

Nijeryalı gazeteci Anita Eboigbe

sosyal medya hesabında

yaptığı paylaşımda, “Uber felaketi inanılmaz! Sürücüler ve yolcular, Uber uygulamasının kapanmasıyla birlikte yolculuklarının ortasında yakalandı. Bu çok şaşırtıcı!” şeklinde bir yorum yaptı.

Başka bir yorumcu

şu şekilde belirtti

: “Arkadaşımın Uber ile yaptığı bir yolculuk sırasında, uygulama kapanana kadar hiçbir şeyden haberdar değildi. Geçimini Uber’e bağımlı olan sürücüler de bu durumdan tamamen habersizdi.”

Nijerya’da bulunan başka bir kullanıcı

X platformunda

yaptığı yorumda, “Uygulama yolculuğun ortasında kapandı. Şirket, ayrılacağını önceden belirtmedi veya herhangi bir ipucu vermedi. Aynı sabah bir teslimat yapmıştım ve yaklaşık bir saat sonra, hepimiz şirketin hemen kapanacağını belirten e-postalar aldık” şeklinde açıklamalarda bulundu.

Uber’in 2014 yılında başladığı Nijerya operasyonları ve 2016 yılında hizmet vermeye başladığı Uganda’nın başkenti Kampala, bu ani kararla beklenmedik bir sonuca ulaştı.

Şirket tarafından yapılan açıklamada, “Bu karar yalnızca bu iki pazara özeldir ve kıta genelindeki diğer operasyonlarımızı etkilememektedir. Uber, Afrika’daki büyüme potansiyeline olan bağlılığını sürdürmekte ve bölgedeki fırsatları değerlendirmeye devam etmektedir” denildi.