Yöneticilere “yürütücü özgüveni eksik” denildiğinde geliştirilebilecek üç beceri.

Sunum yaparken size defalarak “yürütücü özgüveniniz (executive presence) eksik” dendi; ancak neyi, tam olarak nasıl düzelteceğinizi bilmek zor olabilir. Bir lider koçum olan Michael’ı buna iyi örnek verir: Ekibiyle etkili iletişim kuruyordu ama üst düzey yöneticilerle daha az başarılı olabiliyordu.

“Yürütücü özgüven” terimi artık etkili iletişimin bir şemsiye kavramı haline geldi. Oysa size bu özelliğin eksik olduğu söylendiğinde tam olarak neyin eksik olduğunu açıklamak kolay değil; bir odayı etkilemek ve dikkati canlı tutmak birden fazla faktöre dayanıyor.

Fast Company sitesinde yayımlanan habere göre, koçluğunu yaptığı Michael ile yaklaşan toplantılar için provalar yaparken sorunun sunumunu nasıl sunduğu değil, seçtiği bilgilerin kendisinde olduğu ortaya çıktı. Eksik olanlar şunlardı: hangi bilgiyi seçmesi gerektiği, içeriği sıralama ve düzenleme biçimi ve sorulara ve olası itirazlara verdiği yanıtlar.

Haberi yazan isim verilmediğinden, yazar bu deneyimlerini “Michigan Üniversitesi Ross İşletme Fakültesi’nde on yılı aşkın süredir liderlik iletişimi öğrettiğini” ve farklı sektörlerde, farklı kademe profesyonelleriyle çalıştığını belirterek özetliyor. Bu tecrübeler ışığında yürütücü özgüveni güçlendirmek için geliştirilebilecek üç temel alanı sıralıyor.

Bu alanlardan ilki, liderlerin çoğu zaman takıldığı nokta: Kitlesinin hangi bilgiye ihtiyacı olduğunu anlamak.

Kaynak, strateik bir plan hazırlayan bir VP örneğini veriyor. Yönetici bu taslağı C-seviyesi (C-suite) yöneticilere sunuyordu ve elindeki taslak temelde bir girişim (initiative) listesinden ibaretti. Ancak o girişimlerin ardındaki stratejik gerekçeler eksikti: Neden öncelikler bunlar seçildi, hangi kurumsal sorunları çözdü ve hangi etkiler ya da fedakarlıklar içerdi.