YouTube, mobil uygulamalarında kullanıcıların karşılaştığı boş alanlar ve eksik küçük resim (thumbnail) sorununu çözdüğünü açıkladı. Şirketten yapılan güncellemeyle birlikte, hem Android hem de iOS cihazlarında Ana Sayfa, Abonelikler ve profil beslemelerinde karşılaşılan görüntü bozukluğunun giderildiği belirtildi. Sorunun yaşandığı son günlerde, kullanıcıların uygulamayı yeniden başlatmaları öneriliyor.
YouTube’un mobil tarafındaki son günler, beklenildiği kadar pürüzsüz geçmedi. Geçen hafta bazı Galaxy telefon kullanıcıları, uygulamadan ayrılıp geri döndüklerinde videoların takıldığı bildirmişti. Ardından, hafta sonu yine başka bir sorun nedeniyle uygulamanın mobil beslemelerinin bir kısmı, sanki içerik yüklenmemiş gibi görünmeye başladı. Ancak iyi haber, YouTube’un artık bu sorunun çözüldüğünü açıklaması.
Sorunun kapsamı ve etkilenen özellikler
YouTube, bazı Android ve iOS kullanıcılarının eksik video küçük resimleri ve büyük boş alanlar yaşadığını, Ana Sayfa, Abonelikler ve profil beslemelerini kaydırırken bu sorunla karşılaştıklarını kabul etmişti. Bazı durumlarda, videolar, Shorts ve gönderiler siyah boşluklar veya gri yer tutucu kutularla değiştirilirken, uygulamanın gezinme çubukları ve simgelerinin normal şekilde yüklenmeye devam ettiği görüldü.
Sorunun araştırılması sırasında YouTube, geçici bir çözüm olarak uygulamayı güncelleme önerdi ve etkilenen bazı kullanıcıların son sürümü kurduktan sonra görüntü sorunlarının ortadan kalktığını bildirdi. Bugün YouTube, güncelleyerek sorunun çözüldüğünü ve kaydırma sırasında küçük resimlerin ve diğer içeriklerin tekrar normal şekilde yüklenmesi gerektiğini belirtti.
Yine de boşluk görüyorsanız yapmanız gereken
Beslemeniz hâlâ bozuk görünüyororsa denenebilecek bir adım daha var. YouTube, uygulamayı zorla kapatıp yeniden açmayı öneriyor. Yani, yalnızca ana ekrana dönmek yerine, uygulamayı son uygulamalar ekranından tamamen kapatıp ardından tekrar başlatmak gerekiyor.
Mobil beslemelerimizde boş alanlar ve eksik küçük resimler oluşmasına neden olan sorunu çözdüğümüzü belirtmek isteriz. Küçük resimlerin ve diğer içeriklerin kaydırma sırasında tekrar normal şekilde yüklenmesi gerekmektedir.
YouTube Destek Ekibi
YouTube, besleme yükleme sorununun nezeden kaynaklandığını ya da çözümün bir uygulama güncellemesi mi yoksa sunucu tarafındaki bir değişiklik mi gerektirdiğini açıklamadı. Ancak hafta sonunu, önerilerin olması gereken yerde boş alanlara bakarak geçirdiyseniz, beslemenizin artık normale döndüğünü göreceksiniz.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.