Sara Tashakorinia’nin karsi esinin sekiz yonce bir arac kazasinda hayatiyi kaybetmesinden sonra, ustlenmesi gereken en son istemedigi sey, ortalamaya gore 570 saat suren idari islemler olmus. Yilin milyonlarca insan icin bu gercek: buyuk bir kayip ve ardindan gelen soysuz derecede rutbin bir idari calibanini.
Tashakorinia, TechCrunch’a verdigi demecte, “Sevdiginiz kisi hayatiyi baktigi gun ayni zamanda da bilmediginiz bir proje icin proje yonetmeni unvanini aliyorsunuz; hicbir bilgiye sahip olmadan bir seyleri anlamaya ve ogrenmeye calisiyorsunuz,” dedi.
Kendi basina ogrendigi seyleri bashaklarinin nasil atlatmasina yardim etmek yillarinda gonusmacilik yaptiktan sonra, Tashakorinia’nin yapay zekanin bu islerde yardimci olabilecegi fikri dogmus. Ancak bu, yas tutma ve iyilesme deneyiminin karmasik ve insani kismini degil, su anda en az insani olan kismini: dogru vergi formlarini bulmak, sigorta talebini baslatmak ve banka hesaplarini kapatmak gibi konulari kapsiyor.
Sonuc olarak Tashakorinia, son bir yilda kurdugu LumenUs adli yas bakim platformunu, yaslanan ailelerin idari yukunden bazilasinin kurtarmak amaciyla ortaya cikardi.
“Bu sureci gecirirken acinin eshigi cok yuksek oluyor ve o kadar kayip hissediyorsunuz ki, insanlarin size boyle davraniMasinin nedenini fark etmiyorsunuz; bana niye bir yigin belge biraktilar ve mezarlik evi bana niye mumaya 300% zam uyguladi?” diye konustu Tashakorinia.
Tashkorinia’nin LumenUs’un uzun vadeli olarak insanlari yas deneyiminin tamaminda desteklemesini ummasina ragmen, startup once olumun hemen ardindan insanlarla ilgilenmeye odaklanacak. Insanlar platforma katildiklarinda, kendi durumlarinin dogasini paylastiklari bir kayit surecinden geciyorlar.
“Yasal ve maddi olanaklarini ve zihinsel durumlarını anlamak icin cok ozel sorular soruyoruz; bu sadece onlarin kim olduklarini ve sonra neler oldugunu kişiselleştirmek icin,” dedi Tashkorinia.
Bundan sonra platform, gorevleri aciliyine göre duzenleyerek kullanıcilara derhal yapilmasi gerekenlerle bekleyebilecek olanlari ayirt etmede yardimci oluyor. Bazi durumlarda bu, insanlara onlarin para hakki oldugunu keşfetmelerine bile yardimc olabilir. Aslinda milyarlarca dolarlik hayati sigortasi faydaları, insanlar mevcut olduklarını bilmedikleri icin talep edilmeden gidiyor.
“Bu surecte zaman tasarrufu yapmak ve bunu kullanıcilara iade etmek icin elimizden geldigince cok sey yapay zeka kullanarak otomatikleştiriyoruz,” dedi.
Tashkorinia’nin siber guvenlik alaninda bir gecmisi var ki, insanlari bu kadar hassas kişisel ve maddi bilgi paylasmalarini isteyen bir urun gelistirmek icin kesinlikle gerekli olacak. LumenUs’u Google ve Box’da calisan eski muhendis Sajad Mirzaei ile Larry Keeley — bir yenilik bilimci, profesör ve girişimci — birlikte kuruyor. Ekip ayni zamanda urunu test ederken hekimlerle ve sosyal hizmet uzmanlariyla da danisiyor.
Bu yilin Startup Battlefield 200 katilmacis olan LumenUs — TechCrunch Disrupt’te her yil duzenlenen, umut verilen erken donem startup’larinin gosterisi ve San Francisco’da 13-15 Ekim tarihlerinde düzenlenecek TechCrunch Disrupt — Ekim ayinda erinmis erişime baslacak.
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Söz sizde.
Deneyiminizi, sorularınızı ve katkılarınızı paylaşın. E-posta adresiniz yayımlanmaz.