Rekabet Eden Yapay Zeka Ajanları Instinct ve Meta’nın Muse’u Arama Yeteneği Kazandı.

Yapay zeka ajanları alanında rekabet eden rakip ürünler Instinct ve Meta‘nın Muse’u, kullanıcıların telefonla arama yapmasına olanak tanıyan yeni özellikleri ekledi. Instinct’in kurucusu Noah Shinn ile Meta, 16 Eylül 2026 tarihinde bu güncellemeleri duyurarak otonom asistanların artık restoran rezervasyonundan diş hekiminin iptal listesine, kablo faturası sorunlarından hesap yönetimine kadar çeşitli görevleri telefonla çözme kapasitesi kazandığını açıkladı.

Bu gelişmeler, yapay zeka ajanları pazarında aramayı bir üstünlük olarak öne süren birden fazla rakibin varlığına işaret ediyor. Instinct’in Concierge özelliğinin yaygınlaşmasıyla birlikte, tüm oyuncular bu alanda artık birbirine eşit konuma gelmiş oldu.

Instinct Concierge ile Otonom Asistan Telefonla Hizmet Veriyor

Noah Shinn, X platformunda yaptığı açıklamada, ses getiren girişimin yeni arama özelliği Instinct Concierge’nin çevrimiçi rezervasyon kabul etmeyen restoranları arayarak masa ayarlayabileceğini, diş hekiminin iptal listesine kaydedilebileceğini veya kablo faturasıyla ilgili sorunların çözülebileceğini belirtti. Shinn, özelliğin bazı kullanıcılara erken erişimle sunulduğunu ve zamanla tüm kullanıcılara yayılmasının planlandığını söyledi.

Instinct Concierge’yi tanıtırız – telefonla arama yapmak, lüks hizmet rezervasyonları gibi dokunulması gereken yüksek özen gerektiren durumlarla ilgilenmek üzere tasarlanmış bir akıcı hizmet. Çevrimiçi rezervasyon kabul etmeyen restoranı ayarlayabilir, iptal listesine kaydedilebilir ve benzeri işleri halledebilirsiniz.

Noah Shinn (@noahrshinn)

Otonom ajanların insan etkileşimi gerektiren görevlerde devreye girmesi, yapay zeka kullanımının günlük yaşamın hizmet süreçlerine ne kadar sızmaya başladığını ortaya koyuyor. Instinct’in hızlı ürün geliştirmesi bu alanda önemli bir ivme yaratırken, rakiplerin de aynı yeteneği sunması pazarı dengeliyor.

Meta’nın Muse’u da Amerikalı İşletmelere Arama Yapabiliyor

Aynı anda Meta’nın Muse adlı yapay zeka asistanı da Amerikalı işletmelerle telefonla yapabilme yeteneği kazandı. Teknoloji devi, özelliğin önce Muse’dan arama yapılmasını isteyen kullanıcılara sunulacağını açıkladı. Bu yaklaşım esasen bir özellik talebi mekanizması işlevi görüyor; Meta, Muse yeni özellikler yaydığında bunların ilk olarak o özellikleri talep edenlere ulaşacağını belirtti.

Muse için outbound aramaları Amerikalı işletmelere genişlettik ve önce kullanmak isteyenlere öncelik verdik. Telefonla arama en çok istediğimiz şeylerden biriydi ve geri bildirimlerinizin katkısıyla mümkün oldu.

Ryan Fox (@wailord)

Muse’un bu hamlesi, aramanın yapay zeka ajanları arasındaki rekabette belirleyici unsurlardan biri olduğunu gösteriyor. Meta’nın kullanıcı geri bildirimleriyle yeni özellikleri kademeli olarak yayma stratejisi, ürün geliştirmesinde topluluk katılımına verdiği önemi yansıtıyor.

Hızlı Gelişmeler ve Pazar Performansı

Geçen hafta Instinct, hesap kaydı ve yönetimini yapay zeka asistanlarına devretmek için e-posta adresleri yaygınlaştırdı. Şirket ayrıca kullanıcılarının asistanlarının, bu kullanıcıları güvenilir bir ağa ekleyerek başka insanların asistanlarıyla belirli görevleri yönetecek şekilde iletişim kurmasına olanak tanıyor.

Her iki ürün de son birkaç hafta içinde büyük ilgi gördü. Instinct geçen ay 350 milyon dolar yatırım aldı ve 2,5 milyar dolar değerlemeye ulaştı; metin tabanlı asistanlara gösterilen yoğun ilgiden yararlanarak 1 milyar dolar tutarında bir yatırım için 10 milyar dolar değerleme hedefleyen görüşmelere başladığı bildirildi.

Analiz firması Sensor Tower, Muse’un Meta AI uygulamasının lansmanını ilk birkaç günde geride bıraktığını kaydetti. Uygulama ABD’de 730.000’in üzerinde indirilme elde ederken, Meta AI uygulaması lansmandan sonraki ilk beş günde 707.000 kez indirildi. Uygulama bir noktada en üst grafiklerde ikinci sıraya kadar yükseldi.