Hollanda Veri Koruma Kurumu, Uber’in otomatik bir süreç aracılığıyla sürücü hesaplarını yeterli uyarı veya insan denetimi olmadan devre dışı bırakmasına ilişkin yapılan inceleme sonucunda şirkete 825 milyon Euro (yaklaşık 966 milyon Dolar) para cezası uyguladı. Bu, Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında şimdiye kadar verilen en büyük ikinci ceza oldu. Reuters haberine göre
Hollandalı düzenleyici kurum, Uber’in sürücü hesaplarını otomatik bir süreçle devre dışı bırakmasının “ciddi ihlaller” içerdiğini belirtti. Yardımcı Başkan Monique Verdier yaptığı açıklamada, “Bir bilgisayarın kendi başına bu kadar büyük sonuçlara yol açan kararlar vermemesi gerekir,” dedi.
Uber ise, çoğu sürücü askısının kısa süreli olduğunu, kalıcı olarak devre dışı bırakmaların insan incelemesi olmadan gerçekleşmediğini ve sürücülere itiraz etme imkanı sağlandığını savunuyor. (Hollandalı düzenleyiciler, bazı sürücülerin insan incelemesi yapılmadan kalıcı olarak devre dışı bırakıldığını belirtiyor; Uber bunu reddediyor.) Şirket, bu karara itiraz edeceğini açıkladı.
“Bu karardan ve orantısız cezadan güçlü bir şekilde görüş ayrılığı içindeyiz,” dedi bir Uber sözcüsü. TechCrunch, şirketten ek açıklama almak için iletişime geçti.
Fransa’daki eski bir Uber sürücüsü olan Brahim Ben Ali, Hollanda’nın önde gelen gazetelerinden de Volkskrant’a yaptığı açıklamada, 2019 yılında hesabının devre dışı bırakılmasının ardından 170 başka Uber sürücüsünden tanıklıklar topladı ve şikayetini nihai olarak Uber’in Avrupa genel merkezinin bulunduğu Hollanda’da yaptı.
Ben Ali, bu çabalarında dijital haklara odaklanan İsviçreli bir kar amacı gütmeyen kuruluş olan PersonalData.io tarafından desteklendi. Kurucusunun Paul-Olivier Dehaye, sürücülerin nasıl devre dışı bırakıldığına dair verileri toplamak için yardımcı oldu. Dehaye, “Bir sürücü binlerce yolculuğu memnun müşterilerle tamamlayabilir, ancak sadece bir kişinin çok ciddi bir sorun bildirmesi durumunda sonuçlar muazzam olabilir,” dedi.
Dehaye, Hollandalı düzenleyici kurumun Uber’e uyguladığı bu cezanın üçüncü olduğunu, daha önce sürücülerin kişisel verilerinin yönetimiyle ilgili 290 milyon Euro ve ilgili konulardan kaynaklanan 10 milyon Euro cezaları verildiğini belirtti. Ayrıca, sürücüler tarafından talep edilebilecek tazminatları sağlamak amacıyla bir toplu dava başlatmayı planladığını da söyledi. Bu davanın ilk olarak Uber’e karşı açılacağını, daha sonra gig ekonomisi ve reklam teknolojileri gibi ilgili alanlara genişletileceğini ifade etti.
Dehaye ile bu davayı görüşürken (üniversiteden beri tanıdığım), Daring Fireball’un sahibi John Gruber’in blog yazısında dile getirdiği endişeleri gündeme getirdim. Gruber, bu cezanın Avrupa Birliği’nde Uber’in müşterilerine karşı yapılan dolandırıcılıkları veya yolcuların bırakılması gibi durumları izlemesinin yasa dışı hale getirebileceğini savundu.
Gruber ayrıca, Verdier’in “bir bilgisayar” ifadesine katılarak, “Bir şirketin sürekli olarak geç kalan bir çalışanı askıya aldığında veya işten çıkardığında ‘zaman klokmasının’ karar verdiğini söylemek gibi,” dedi. Şirket yöneticileri politikaları belirler ve cihazlar çalışanların uyumunu ölçer.
Dehaye, Gruber’in “asıl noktayı kaçırdığını” savundu.
“Uber, sürücüleri dolandırıcılığa karşı cezalandırmak için insanları kullanabilir, ancak bu durumda karar verme sorumluluğunu üstlenmelidir (bir ‘piyasa yeri’ olmak yerine ‘işveren’ olmak gibi),” dedi.
Kaynak: Techcrunch
Bu Gelişmeyi Toplulukta Değerlendirin
Haber hakkındaki düşüncelerinizi, donanım deneyimlerinizi ve teknik sorularınızı topluluk üyeleriyle anlık olarak tartışın.
Bir yanıt yazın